Política de privacidad
Esta política explica cómo GH Studio trata los datos personales de quienes visitan ghstudiomkt.com, usan sus herramientas gratuitas (como la calculadora de clientes) o nos escriben para contratar un servicio. Se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), su Reglamento General y las normas de la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Ariana Judith Garcés Hidalgo, nombre comercial GH Studio
- RUC: 1105666414001
- Domicilio: Sucre y 10 de Agosto, Loja, Ecuador
- Correo: ghstudiomarketingdigital.2026@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +593 99 802 8601
Delegado de Protección de Datos. Por la naturaleza y escala de sus tratamientos, GH Studio no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos. Cualquier consulta sobre privacidad se atiende en el correo anterior.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base de licitud (art. 7 LOPDP) |
|---|---|---|---|
| Calculadora de clientes, si dejas tus datos | Nombre, nombre de tu negocio, ciudad, número de WhatsApp, tipo de negocio y las respuestas y el resultado de la calculadora | Escribirte por WhatsApp con tu resultado y las plantillas ofrecidas | Consentimiento (casilla obligatoria del formulario) |
| Calculadora de clientes, solo si marcas la casilla opcional | Nombre, nombre de tu negocio y número de WhatsApp | Contarte sobre los servicios de marketing de GH Studio | Consentimiento (casilla opcional, separada de la anterior). Si no la marcas, igual recibes tu resultado |
| Calculadora de clientes, al enviar el formulario | Origen de la visita: campaña, anuncio y fuente (parámetros UTM). Además, el proveedor del formulario registra automáticamente tu dirección IP, tu navegador y la página desde la que enviaste | Saber qué anuncios o canales funcionan y proteger el formulario contra envíos automáticos (spam) | Interés legítimo de GH Studio. Puedes oponerte escribiéndonos |
| Cuando nos escribes por WhatsApp o contratas un plan | Nombre, número, datos de tu negocio y los que nos envíes en la conversación o el contrato | Responderte, cotizar y prestar el servicio contratado | Ejecución de medidas precontractuales y del contrato |
Si usas la calculadora sin dejar tus datos, el resultado se calcula solo en tu navegador y no nos llega. Los datos los recibimos directamente de ti; no los compramos ni los obtenemos de terceros. No tratamos datos sensibles ni datos de menores de edad.
Decisiones automatizadas. La calculadora hace una estimación orientativa de forma automática, que no produce efectos jurídicos ni decide nada sobre ti. No elaboramos perfiles con efectos jurídicos o significativos.
3. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de la calculadora: hasta que retires tu consentimiento o, como máximo, 24 meses desde tu último contacto con nosotros.
- Datos de clientes: durante el contrato y después el plazo que exige la normativa tributaria ecuatoriana.
Cumplido el plazo, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
4. Con quién los compartimos y transferencias internacionales
No vendemos tus datos. Los comparten únicamente los proveedores que nos prestan servicios, como encargados del tratamiento y bajo nuestras instrucciones (arts. 34 y 35 de la LOPDP):
- Netlify (Estados Unidos): alojamiento del sitio y recepción del formulario.
- Google · Gmail (Estados Unidos): aviso interno por correo de cada nuevo contacto.
- Meta Platforms · WhatsApp (Estados Unidos): conversación contigo por WhatsApp.
Estos proveedores tratan los datos fuera del Ecuador. La transferencia se realiza conforme a los artículos 55 a 61 de la LOPDP y a la Norma General de Transferencias o Comunicaciones Nacionales e Internacionales de Datos Personales de la SPDP (Resolución SPDP-SPD-2026-0004-R), mediante las garantías contractuales que ofrecen dichos proveedores. También comunicaremos datos a las autoridades cuando exista una obligación legal.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de información, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, previstos en la LOPDP.
Escríbenos a ghstudiomarketingdigital.2026@gmail.com o al WhatsApp +593 99 802 8601 indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días. Para dejar de recibir mensajes basta con escribir BAJA en el chat: retirar tu consentimiento es tan sencillo como darlo.
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales en spdp.gob.ec.
6. Cookies
Hoy el sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad, ni el píxel de Meta. Para medir nuestros anuncios usamos solo el origen de la visita que llega con el formulario (sección 2). Si en el futuro activamos alguna cookie de este tipo, te pediremos permiso antes con un aviso y actualizaremos esta política.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (https), acceso restringido a los datos y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Si ocurre una vulneración que afecte tus datos, la notificaremos a la SPDP y, cuando implique un riesgo para tus derechos, también a ti, en los plazos que establece la LOPDP.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.